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Política de privacidad

Última actualización: [octubre 2025

1. Introducción

En Matix Digital (“nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) valoramos la privacidad, seguridad y transparencia en el tratamiento de la información personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes (“usted” o “el usuario”).

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web https://www.matix.digital, formularios de contacto, campañas de marketing y demás canales digitales vinculados a nuestra actividad.

Al utilizar nuestro sitio o enviarnos sus datos, usted acepta las condiciones de esta Política. Si no está de acuerdo con alguno de sus términos, le recomendamos no continuar navegando en el sitio.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal y no personal:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y fuente de tráfico (por ejemplo, campañas publicitarias o redes sociales).

  • Datos proporcionados voluntariamente: información que el usuario comparte a través de formularios, correos o encuestas.

  • Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para optimizar la experiencia de navegación, medir el rendimiento del sitio y personalizar contenidos.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

3. Finalidad del uso de la información

Los datos recopilados se utilizan con fines legítimos vinculados a nuestras operaciones, incluyendo:

  1. Brindar, administrar y mejorar los servicios ofrecidos por Matix Digital.

  2. Responder consultas, solicitudes o cotizaciones.

  3. Enviar comunicaciones informativas, comerciales o promocionales (solo con consentimiento previo).

  4. Analizar el comportamiento de uso del sitio para mejorar la experiencia del usuario.

  5. Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

Matix Digital no vende ni alquila datos personales a terceros, y solo los compartirá en los casos previstos por la ley o con proveedores que presten servicios estrictamente necesarios para la operación del sitio, bajo acuerdos de confidencialidad.

4. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de sus datos personales se sustenta en:

  • Su consentimiento explícito, otorgado al completar formularios o suscribirse a comunicaciones.

  • La ejecución de un contrato o prestación de servicios solicitados por el usuario.

  • El interés legítimo de Matix Digital en mejorar sus productos, servicios y procesos de comunicación.

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables en materia de protección de datos.

5. Conservación de los datos

Matix Digital conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o mientras existan obligaciones legales que lo requieran.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
No obstante, ningún sistema digital es completamente seguro; el usuario reconoce los riesgos inherentes a la transmisión de datos por internet.

7. Enlaces y servicios de terceros

El sitio web puede contener enlaces a plataformas o sitios externos (por ejemplo, redes sociales o herramientas de terceros). Matix Digital no se responsabiliza por las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios. Se recomienda leer sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en www.matix.digital, incluyendo textos, logotipos, gráficos, iconos, imágenes, videos, diseños, código fuente, y cualquier otro material, es propiedad exclusiva de Matix Digital o de sus respectivos autores, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes.

Está estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización de dichos contenidos con fines comerciales o no autorizados sin el consentimiento previo y por escrito de Matix Digital.

9. Modificaciones a esta política

Matix Digital podrá actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en este sitio.
Recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre posibles cambios.